HAKKIMIZDA  »  Kalite Politikamız

VİZYONUMUZ  


Bölgesel ve global pazarda, üyelerin rekabet güçlerini ve sürdürülebilirliklerini artıran, dijitalleşme ve dış ticaret süreçlerinde rehberlik eden, yurt içi-dışı iş ağlarına erişim sağlayan, etkin iletişim ve iç dinamiklere sahip bir Oda olmak. 


MİSYONUMUZ 


Tarımsal zenginliğimiz ve stratejik lojistik konumumuzla, sanayi iş birliğimizi güçlendirerek, üyelerimizin rekabetçiliğini ve bölgesel ekonomik refahı artıran, dinamik ve kapsamlı bir Oda olmak. 


KURUMSAL DEĞERLERİMİZ 


• Çözüm odaklılık 

• Uzlaşmacılık 

• Gelişimcilik 

• Yenilenme

• Paylaşımcılık  


KALİTE VE MÜŞTERİ MEMNUNİYET POLİTİKAMIZ 


Bağlı bulunduğumuz mevzuat çerçevesinde; üyelerimize, kaliteli ve hızlı hizmeti çağdaş teknoloji imkânlarından faydalanarak sunmak, eğitimli personelimizle tüm üyelerimizin ve ülkemizin ekonomik ve sosyal gelişimine katkıda bulunmak, üyelerimizin memnuniyetsizliklerini kolayca iletebildiği, bunların objektif, adil, dikkatli ve gizlilikle ele alındığı, yasal şartlara aykırı olmadan değerlendirildiği, aynı memnuniyetsizliğin tekrar oluşmaması için gerekli iyileştirmelerin ve kontrollerin yapıldığı, üye ile olan ilişkilerinde şeffaflığın esas alındığı, üye odaklı çalışma prensibini benimseyerek kalite ve müşteri memnuniyet sistemimizin etkinliğini sürekli iyileştirmektir.





Hızlı İletişim

Foto Galeri

Site Haritası